La création d’un espace client MyBayer vous donne un accès facile et pratique à tous vos renseignements relatifs à Bayer Crop Science, y compris les récompenses du programme BayerValue et les achats antérieurs.   

Nous ne fournirons plus de relevés avec les remises BayerValue. La création d’un espace client MyBayer vous donnera accès aux détails de votre relevé de récompenses BayerValue. 

Si vous ne connaissez pas votre numéro de compte client Bayer, vous pouvez le trouver à plusieurs endroits. Vérifiez d’abord le courriel que nous vous avons envoyé au sujet de la création d’un espace client MyBayer. Si vous n’avez reçu aucun courriel, vérifiez la lettre que nous vous avons envoyée. Si vous n’avez reçu aucune communication de notre part, consultez votre relevé de remises BayerValue de 2022.  

Vous pouvez aussi joindre le centre de traitement des primes de Bayer Crop Science au 1 888 283-6847 poste 4, ou par courriel à rebate.fulfillment.ca@bayercropscience.com.

Si vous avez besoin d’aide pour créer votre espace client MyBayer veuillez joindre le centre de traitement des primes de Bayer Crop Science au 1 888 283-6847 poste 4, ou par courriel à rebate.fulfillment.ca@bayercropscience.com.

Allez à Paramètres du compte → Renseignements personnels et vous pourrez actualiser votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone à cet endroit. N’oubliez pas de sauvegarder vos changements! 

Cliquez sur le bouton Mot de passe oublié, puis vous pourrez le réinitialiser. 

L’adresse courriel ou le numéro de téléphone figurant dans notre système est probablement désuet. Veuillez joindre le centre de traitement des primes de Bayer Crop Science au 1 888 283-6847 poste 4, ou par courriel à rebate.fulfillment.ca@bayercropscience.com.

Si vous êtes l’administrateur de l’espace client de votre exploitation, allez à Paramètres de compte, puis invitez la personne à faire partie de votre exploitation. La personne recevra un courriel pour s’inscrire. Si vous n’êtes pas l’administrateur, demandez à l’administrateur de l’espace client de votre exploitation d’inviter la personne depuis des paramètres du compte. 

Tous les renseignements actuels liés à votre espace client figurant dans la base de données de Bayer sont préalablement inscrits. Vous pouvez les voir et les actualiser au besoin. 

L’espace client MyBayer est la source officielle de vos renseignements. Tout renseignement actualisé remplace les renseignements antérieurs sauvegardés dans votre espace client. 

Il se peut que l’administrateur de l’espace client de MyBayer de votre exploitation ne vous ait pas accordé la permission de consulter ces renseignements. En cas d’erreur, communiquez avec l’administrateur, qui peut modifier les permissions des utilisateurs et vous y donner accès. Si vous êtes l’administrateur de l’espace client de MyBayer de votre exploitation, communiquez avec le centre de traitement des primes de Bayer Crop Science au 1 888 283-6847 poste 4, ou par courriel à rebate.fulfillment.ca@bayercropscience.com.

Pour obtenir tous les détails du programme, notamment la façon de s’inscrire, de sauvegarder des renseignements et de consulter les modalités, cliquez ici.

Si vous constatez des différences, veuillez communiquer avec le centre de traitement des récompenses de Bayer Crop Science au 1 888 283-6847 poste 4, ou par courriel à rebate.fulfillment.ca@bayercropscience.com.

Le processus de remises se déroule d’octobre à mars. Les remises sont attribuées à la fin de la saison après la réception et le rapprochement de toutes les données transactionnelles. 

Pour calculer les économies réalisées dans le cadre du programme BayerValue et voir vos récompenses s’additionner, utilisez la calculatrice du programme BayerValue dès maintenant.

Nous ne fournirons plus de relevés avec les remises BayerValue. La création d’un espace client MyBayer vous donnera accès aux détails de votre relevé de récompenses BayerValue. Allez au tableau de bord MyBayer pour voir vos achats admissibles, le total de vos achats et la remise obtenue.  

Pour vous inscrire au voyage du programme Rallye Horticole, veuillez appeler au 1 888 283-6847 poste 4, ou par courriel à rebate.fulfillment.ca@bayercropscience.com.

Si vous constatez des différences dans la liste des achats antérieurs, veuillez communiquer avec votre détaillant. 

Bayer offrira aux clients de l’ouest du Canada de précommander les semences de canola, de maïs et de soya qui les intéressent. 

Non, il a été conçu pour nous assurer que nos détaillants partenaires continuent à être le point de contact principal avec les producteurs. L’objectif de l’espace client est de fournir un nouveau moyen aux producteurs de montrer leur intérêt à l’égard de produits en particulier de Bayer Crop Science. Un courriel sera envoyé au détaillant attitré du producteur afin qu’il remplisse les commandes en fonction des stocks et des prix du détaillant. 

Allez à Paramètres du compte → Sécurité. Vous pourrez saisir votre nouveau mot de passe deux fois. Une fois les changements sauvegardés, vous pouvez utiliser votre nouveau de passe pour ouvrir une session. 

Allez à Paramètres du compte → Renseignements personnels. Vous pourrez actualiser votre adresse courriel à cet endroit. N’oubliez pas de sauvegarder vos changements!   

Allez à Paramètres du compte → Renseignements personnels. Vous pouvez apporter des changements dans tous les champs modifiables et sauvegarder vos changements. 

Si vous souhaitez recevoir le paiement de votre remise par Virement Interac au lieu de recevoir un chèque, allez à Paramètres du compte → Renseignements sur l’exploitation et sélectionnez Virement Interac.

Allez à Paramètres du compte → Détaillants attitrés, puis cliquez sur Ajouter un détaillant pour modifier votre détaillant attitré. Si votre détaillant attitré ne figure pas dans la liste, communiquez avec le centre de traitement des primes de Bayer Crop Science au 1 888 283-6847 poste 4, ou par courriel à rebate.fulfillment.ca@bayercropscience.com.

Si vous constatez des différences ou si vous avez des questions, veuillez communiquer avec le centre de traitement des récompenses de Bayer Crop Science au 1 888 283-6847 poste 4, ou par courriel à rebate.fulfillment.ca@bayercropscience.com.

Allez à Paramètres du compte → Droits d’accès, puis aller au bas de l’écran. Cliquez sur Transférer le compte, puis choisissez un utilisateur parmi la liste d’utilisateurs de votre exploitation depuis le menu déroulant. Une fois que vous aurez confirmé le tout, la personne recevra un courriel et devra accepter le transfert.   

Le transfert de votre espace client MyBayer entraînera le transfert du titulaire de l’espace client, des droits d’administration et de l’accès aux renseignements financiers, y compris les paiements de remises.  Le nouvel utilisateur principal recevra un avis de la modification et pourra vous supprimer complètement de l’espace client MyBayer.   

Si vous souhaitez rester le titulaire principal de l’espace client, mais ajouter un nouvel utilisateur, allez à Paramètres de compte → Droits d’accès des utilisateurs. Cliquez ensuite sur Inviter un nouvel utilisateur. 

Si vous supprimez votre espace client MyBayer, vous ne pourrez plus ouvrir de session et toutes vos données seront supprimées. La suppression de votre espace client est permanente. 

En désactivant votre espace client, vous ne ferez plus partie d’aucun programme pour producteurs de Bayer Crop Science Canada et vous perdrez votre admissibilité à recevoir les remises. 

Nous vous suggérons de transférer l’espace client MyBayer à un nouveau titulaire avant de le désactiver. Ainsi, l’espace client MyBayer demeurera actif et le nouvel administrateur pourra consulter les renseignements financiers de votre exploitation, notamment les paiements de remises.   

Pour ce faire, allez à Paramètres du compte → Droits d’accès des utilisateurs, puis cliquez sur Transférer l’espace client.     

Si vous souhaitez tout de même désactiver l’espace client MyBayer, allez à Paramètres du compte → Renseignements personnels, puis allez au bas de l’écran. Cliquez sur Désactiver l’espace client MyBayer.   

C’est parce que vous n’êtes pas l’administrateur de l’espace client MyBayer de l’exploitation. Communiquez avec l’administrateur de l’espace client de votre exploitation pour lui demander d’effectuer les modifications nécessaires, ou demandez-lui de devenir le nouveau titulaire de l’espace client de l’exploitation.   

Si vous êtes l’administrateur de l’espace client MyBayer de votre exploitation, communiquez avec le centre de traitement des primes de Bayer Crop Science au 1 888 283-6847 poste 4, ou par courriel à rebate.fulfillment.ca@bayercropscience.com.